Робот-офіціант міг замінити працівників ресторану

У майбутньому працівники Horeca можуть викликати занепокоєння, оскільки деякі їх робочі місця можуть бути замінені роботами. Ми чуємо це не вперше, але південнокорейська телекомунікаційна компанія KT Corp. представляє робота-офіціанта Агліо Кіма, який може обслуговувати клієнтів за столами, використовуючи вдосконалені системи штучного інтелекту. Це рішення також можуть віддати перевагу ресторани, особливо під час пандемії, тим самим уникаючи контактів між клієнтами та працівниками.
Офіціант-робот може подавати кілька страв одночасно
Офіціант-робот Агліо Кім використовує візуальну систему під назвою SLAM (одночасна локалізація та картографування), щоб уникнути перешкод та уникнути клієнтів, тоді як алгоритми AI контролюють його рух та гарантують, що робот може приймати команди до правильних таблиць. Це робот типу "офіціант", який використовує кілька полиць, на яких можна розмістити замовлену продукцію. Потім робот підходить до кожного столу, і клієнти можуть взяти зі свого лотка те, що вони замовили.
Лотки вміщують загалом близько 30 кілограмів їжі та напоїв, і їх можна подавати кілька разів поспіль в одному «транспорті». Для замовлення клієнти ресторану можуть замовити їжу та напої, привезені Aglio Kim, через сенсорний екран, який встановлений за кожним столом. На екрані відображається вміст корейською та англійською мовами.
Тести, проведені в Сеулі, дозволяють припустити, що ті, хто спілкувався з роботом-офіціантом у KT Corp, почувались у безпеці в сучасних умовах. Правила в південнокорейських ресторанах під час пандемії вимагають відстані 2 метри між прийомами їжі та вимагають реєстрації імені та інших контактних даних усіх клієнтів.
KT Corp заявляє, що наступного року випустить нову версію Aglio Kim, яка зможе використовувати розпізнавання голосу для розмовних замовлень клієнтів.