Що робити у випадку крадіжки або втрати ваших паперів
Опубліковано 02.07.2019
Ви можете заглянути у всі кишені, у сумку. вам доведеться зіткнутися з фактами, хтось вкрав ваші папери !
Втрата або крадіжка паперів - це дуже неприємний досвід, до якого додається ризик шахрайського використання ваших особистих документів.
Щоб не погіршити ситуацію, ми повинні швидко реагувати. Ось декілька порад, щоб уникнути загублення в кроках.
Заперечуйте свої способи оплати
Якщо вашу чекову книжку та/або банківську картку викрадено або загублено, негайно заперечуйте.
Поки опозиція не зареєстрована, покупки, здійснені за допомогою вашого платіжного засобу, є вашою відповідальністю до певної суми, яку вам вказав ваш банкір.
- Для банківської картки, Ви можете зателефонувати у свій банк, але міжбанківський сервер працює цілу ніч і день цілий рік о 0 892 705 705 (0,34 €/хв зі стаціонарного телефону). Зверніть увагу, що вам потрібно буде надати 16-значний номер вашої картки. Краще записати і зберегти в конфіденційному місці. Вам буде надіслано номер телефонного заперечення, збережіть його.
- Для чекової книжки, наберіть його 0 892 683 208 (0,34 євро за хвилину), лінія, встановлена Банком де Франс, і працює цілодобово. Якщо ви раніше зазначали номери своїх чеків, процедури будуть набагато простішими.
В обох випадках, не забудьте підтвердити своє заперечення рекомендованою поштою із підтвердженням отримання від вашого банку (вкажіть номер телефонного заперечення). Якщо це крадіжка, додайте копію файлу отримання крадіжки декларації.
Повідомте про втрату або крадіжку
Що ваші документи були загублений або вкрадений, заява про втрату або крадіжку повинна бути подана до поліцейського відділення або жандармерії місця, де сталася подія. Вам видадуть квитанція. Цей документ буде важливим для відновлення або видання копії інших ваших документів.
Якщо ви перебуваєте за кордоном, Ви повинні повідомити про втрату чи крадіжку місцеву поліцію, а потім французьке консульство, яке може видати вам пропуск на ваше повернення до Франції.
За необхідності він також може надати вам довідку про втрату чи викрадення ваших особистих паперів (паспорта, посвідчення водія або посвідчення особи).
Поновіть свої документи
Поновлення посвідчення особи. Якщо вам доводиться робити інші запити, не чекайте, і якнайшвидше переробляйте своє посвідчення особи (у Ратуші), оскільки для певних процедур поновлення необхідне пред’явлення посвідчення.
Квитанція про крадіжку замінює ваші документи на 2 місяці, і ви, ймовірно, не отримаєте посвідчення особи протягом 3 тижнів. Це залишає мало часу для початку інших кроків.
- Водійські права та документ про реєстрацію транспортного засобу: Ви можете подати запит на отримання дубліката в префектурі (або субпрефектурі) разом із вашим посвідченням особи та квитанцією. Зверніть увагу, що для сірої картки ця квитанція замінює сіру картку лише на 1 місяць !
- Картка Vitale: Ваша медична каса необхідно повідомити втрата або крадіжка вашого Carte Vitale. Ваша декларація дозволить йому зберегти вашу стару картку у файлі, який спровокує її використання. Тоді ви можете замовити a новий Carte Vitale. Коли ваша нова картка лежить у вас у кишені, ви можете, зайшовши в банкомат, подати запит на новий паперовий сертифікат.