Спілкування з пацієнтом Протезування більше не підходить Що ви відповідаєте пацієнту
У листопадовому номері “Praxisteam professional” ми попросили вас про хороші ідеї щодо консультування пацієнтів з питань стоматології. Анна Шмідель з Дортмунда пише нам: В
«Пацієнт похилого віку отримав повний протез у нашій практиці, чим задоволений і пацієнт, і лікар. Невдовзі пацієнт захворів, прийшов до лікарні і внаслідок цього надзвичайно схуд. Через чотири місяці після установки він повернувся до практики, був дуже незадоволений пристосованістю свого протеза і критикував цю практику. Його старий протез, виготовлений для нього колишнім стоматологом, все одно міг би відповідати більш-менш через десять років. Наш аргумент, який пацієнт міг зрозуміти, був: В
“Якщо у вас є костюм, виготовлений для вас і ви втратите 15 кг і більше короткий час пізніше, костюм більше не підходить. Те саме з протезом. Якщо ви сильно схуднете, щоки та губи змінюються, ви можете переконатися в цьому самі, але змінюється і слизова оболонка рота. Як результат, ваш протез перестав належним чином сидіти і потребує регулювання »
В одному випадку Анна Шмідель з Дортмунда описує, що можна відповісти пацієнту, який скаржиться на те, що його протез не підходить належним чином.
докладніше на цю тему
Інформаційний бюлетень ППЗ
Підпишіться на всі статті з ППЗ як безкоштовну послугу електронною поштою. > більше