Телефон дитини
Що таке телефон дитини?
Телефон дитини - це телефонна лінія, призначена дітям, які переживають труднощі.
До кого адресовано телефон дитини?
Телефонна послуга під назвою «Дитячий телефон» адресована всім мешканцям, які знають дітей, які перебувають у складних ситуаціях: жорстоких, нехтуючих, експлуатованих дітей. Вони можуть зателефонувати в будь-який час, в тому числі під час законних канікул, повідомити про надзвичайну ситуацію дитини та її контактні дані, щоб інспектори служби могли втрутитися якомога швидше.
Ті, хто перебуває у складній ситуації або знає експлуатованих або бездоглядних дітей, можуть отримати доступ до безкоштовної телефонної лінії за адресою: 116.111
Як вирішити скарги?
Вирішити справи можна вживши екстрених заходів, залежно від тяжкості ситуації, або шляхом психологічних, юридичних та сімейних консультацій до інших спеціалізованих служб в межах Генерального управління соціальної допомоги та захисту дітей Яломіня.
Також інспектори, які надають послугу, спеціалісти, що мають досвід роботи в галузі захисту дітей - соціальні працівники та психологи, надаватимуть консультації, щоб забезпечити найбільш ефективний спосіб подолання кризової ситуації, в якій перебуває дитина та її сім'я.
Інспектори також діють за анонімними дзвінками за умови, що повідомлення містить відповідні координати та дані: тип жорстокого поводження, ситуацію дитини, точне місцезнаходження, спосіб дізнання того, хто зателефонував, про ситуацію.
Ми згадуємо, що спеціалісти служби співпрацюють у вирішенні справ з окружною поліцією Яломити, швидкою допомогою, лікарнями округу та центрами Головного управління соціальної допомоги та захисту дітей Яломіти.