Інформація про здоров’я - 5 найкращих лікарень Молдови, які найбільше оцінюються пацієнтом; i,; У першому кварталі
На 4-му місці у верхній частині розміщена районна лікарня Кэлараші, а на 5-му - муніципальна клінічна лікарня для дітей "Валентин Ігнатенко".
Таким чином, за перші три місяці року муніципальна клінічна лікарня №1 накопичила 95 балів за рівнем задоволеності пацієнтів, що на 10 балів більше, ніж на кінець минулого року.
В останньому повідомленні, розміщеному на сторінці www.spitale.md, мати розповідає, як вона народжувала тут 3 рази, і кожного разу зустрічала інше ставлення та підхід з боку медичного персоналу. Ми даємо вам повний коментар нижче.
"Ми народили тут трьох дітей, 3 абсолютно різних пологів, відданого лікаря, якого, на жаль, більше немає з нами, але це було найкрасивіше народження з усіх. Народження, де мені не дали окситоцину, щоб пришвидшити процес, я народила легко і вчасно ввели імуноглобулін, грошей ніхто не просив. У 2016 році я народила в новому блоці лікаря, з яким заздалегідь домовилася про народження зі своїм чоловіком. Мені дали багато окситоцину, який перетворив мене на постійний потік болю. Дитина важила 5 кг, у мене сильно боліло, але після подяки лікареві він до мене не прийшов, хоча мені потрібно було. З пологового відділення мене перевели в педіатрію, у дитини була алергія, яку лікарі лікували антибіотиками! Для чого? У 2018 році у мене було перше народження з лікарем-чоловіком. Складні пологи з великою кількістю окситоцину та болем. Грошей у мене ніхто не просив. Неонатолог, пані Ліліана, лікар від Бога, коли у дитини була алергія, сказала, що це щось фізіологічне і не давала нам антибіотиків, хоча це була абсолютно та ж історія, що і при другому народженні. Тож можна було і без антибіотиків, якщо ви хочете хорошого лікаря, так ніяких банкоматів з готівкою ", пише Клавдія.
Маючи лише два бали менше, районна лікарня Ранкані посідає друге місце у верхній частині. За перші три місяці цього року він накопичив 93 бали, що на 13 пунктів більше, ніж наприкінці минулого року.
"Щиро дякую лікарям, які дали мені 10 років життя, мені та моїм дітям. Дякую, пане Іон Прискакарі, Г.Сержанту, І.Рабак, Н.Бабін та Ф.Каразан, пані М.Бедженарі, І.Рібак, Аліона Александру (гінеколог), медсестрам з відділень хірургії, неврології, гінекології, пані Тамару Морзу, Маргарету Каразан, Галину Тараню та інших, яких я не перерахував вище. Нехай Бог дасть вам здоров’я, терпіння і сил, щоб продовжувати працювати, і нагородить вас усім добром на світі. Так, у жителів Рашкані є лікарня, яка заслуговує бути в ТОП-5 ", - підсумувала у повідомленні на spitale.md Марія Чітіч-Слобозян.
На третьому місці, набравши 91 бал, - районна лікарня Аненій Ной. За перші три місяці цього року заклад накопичив на 63 бали більше, ніж рік наприкінці минулого року.
"Нещодавно я народила шляхом кесаревого розтину в Анній Ной. Я дуже задоволений. Ми з дитиною добре. Ми дуже дякуємо лікарям та медичному персоналу ", - написала Вікторія.
Районна лікарня Кэларасі за три місяці накопичила 90 балів і посідає 4-е місце. «У нас було 2 операції кесаревого розтину, які пройшли дуже добре завдяки анестезіологам та акушерам. Велике спасибі всім медичним працівникам ", - написала Аліона Агапова.
Муніципальна клінічна лікарня для дітей "Валентин Ігнатенко" накопичила за той самий період 77 балів і посідає 5-е місце в топ.
"Щира подяка пані Чаузі Олені за її професіоналізм та відданість, лікареві та надзвичайній людині, яких ви рідко зустрічаєте сьогодні. Слава Богу, мені дано познайомитись у важкі часи життя, виняткового лікаря, справжнього ангела для своїх дітей. Окрім професіоналізму всього персоналу відділення септичної хірургії, мене вразила відданість, спокій, доброта, оперативність, яку виявляли медсестри. Дякую від усієї душі, бажаю вам багато успіхів у вашій щоденній роботі і молюся Богові, щоб він зміцнив вас.
У топ-5 лікарень, якими задоволені пацієнти, цього разу немає жодної республіканської лікарні.
Республіканська клінічна лікарня "Тимофей Мошнеага" посідає лише 6-те місце з 64 балами, зменшившись на 5 балів порівняно з кінцем минулого року.
Іншими лікарнями, які накопичили менше 65 балів, є: районна лікарня Криулені - 62 бали, муніципальна клінічна лікарня "Свята Трійця" - 54 бали та муніципальна клінічна лікарня для дітей No1 - 51 бал.
З 56 державних лікарень країни, зареєстрованих на платформі Spitale.md, 19 отримали нульовий бал задоволеності пацієнтів. Сюди входять районна лікарня Басарабеаска, Брічені, Чеадір-Лунга, Комрат, Леова, Окніта, Резіна, Сорока, Страшені, Тараклія, Вулканешті, Солданешть, муніципальна клінічна лікарня фтизіопневмології, муніципальна клінічна лікарня No 4, Інститут кардіології, Інститут неврології та нейрохірургії, Державна лікарня МСП, клінічна лікарня МОЗ та клінічна лікарня ортопедії та травматології.
Примітка: Оцінка задоволеності пацієнтів базується на оцінках пацієнтів, які отримували лікарняні послуги. Вони мають можливість оцінити та оцінити результати діяльності лікарні на основі опитувальника задоволеності пацієнта.
Пацієнтів просять оцінити умови та технічне оснащення лікарні, керівництво лікарняними послугами, ставлення медичного персоналу та якість наданих медичних послуг.
Що стосується умов та технічного забезпечення, пацієнти повинні були оцінити за шкалою від 0 до 10 умови розміщення та забезпеченість закладу медичним обладнанням. Для категорії управління лікарняними послугами пацієнти повинні були оцінити правильну організацію догляду та кишенькові виплати. У той же час для категорії - ставлення медичного персоналу пацієнти мали оцінювати, також від 0 до 10 балів, дотримання етичних норм у медичній діяльності, а за категорію якості медичних послуг - пацієнтів просили оцінити, як виконуються стандарти. якість надання медичної допомоги. Кожна з цих категорій містить 5 питань.
Пацієнти також можуть порівняти, які державні лікарні є найбільш оціненими, і таким чином отримали найвищий бал задоволеності пацієнта. Вони також можуть залишати коментарі для кожної лікарні, незалежно від їх досвіду роботи з нею.