Як боротися з холериком GQ Німеччина
У багатьох випадках люди, які страждають на холерик, неїстівні: вони шаленять, кричать або лютують - і це через дрібниці. Краще уникати їх. Те, що все ще можна реалізувати в приватному житті, не завжди вдається на роботі. Професор доктор Тому Дітер Фрей має кілька порад.
Робота з холериками - це не пікнік: ваша партнерка хлюпає дверима, якщо щось відбувається не так, як вона собі уявляла? Ваш колега кричить на стажера з незначної причини? І ти автоматично касиш голову, коли заходить твій начальник? Це ознаки того, що ви маєте справу з холериками у вашій громаді.
Але що саме - холерик? Лікар. Дітер Фрей. Він є професором психології на кафедрі соціальної психології в Університеті Людвіга Максиміліана в Мюнхені та керівником Центру лідерства та управління людьми LMU. "Холерик легко збудливий, часто через дрібниці", - говорить він. "Така людина ніколи насправді не контролюється".
Типові симптоми у людей, які страждають на холерик
Холерики також мають низьку толерантність до розладів. "Вони безконтрольно переживають свій гнів", - говорить Фрей. "Здебільшого вони також абсолютно непередбачувані". Дрібних речей було досить, щоб викликати приступ гніву: "Наприклад, це може бути занадто гучним радіо," говорить Фрей. "Або слово, яке неправильно зрозуміли".
Одним із симптомів, які проявляє людина, що страждає на холерик, є те, що на них легко нападати. "Холерики вірять, що вони постійно воюють", - говорить Фрей. Вони реагують на це контратакою: Наприклад, постраждалі кричать, ображають інших, б'ють двері або демонструють іншу імпульсивну поведінку, яка знецінює інших. "Ці реакції незрозумілі для сторонніх", - каже психолог. "Вони не тільки здаються повністю перебільшеними, але також часто несправедливими і лякаючими".
Деякі властивості також позитивні
Слово "холерик" походить від давньогрецької або латинської від слова жовч або жовч. Раніше вважали, що люди, у яких багато жовчі, схильні надмірно реагувати. З цього терміну холерик розвинувся в сучасній мові.
Холерик зазвичай має дві сторони. На додаток до відсутності контролю імпульсів та спалахів гніву, у холерика можуть бути і позитивні сторони. "Постраждалі також можуть бути абсолютно динамічними, мотивованими та ефективними", - говорить Фрей. До того ж, ви реагуєте не однаково в кожній ситуації. "Наприклад, хтось може бути люблячим партнером вдома, але регулярно жахує на роботі".
Наш експерт
Дітер Фрей - професор психології на кафедрі соціальної психології ЛМУ в Мюнхені. Він очолює Центр лідерства та управління людьми LMU.
Робота з холериками часто виснажує
Але навіть якщо виявляються ці позитивні сторони, існує проблема: "Емоції часто змінюються дуже швидко", - говорить Фрей. Навіть дрібниці можуть змінити настрій. "Це завжди є великим тягарем для навколишнього середовища, особливо якщо холерик - менеджер, професор, батько або партнер".
Тому Фрей рекомендує повністю уникати спілкування з людьми-холериками, щоб захистити себе або, принаймні, дотримуватися власних обмежень. "Для багатьох жити з холериком - це жах", - говорить він. "Важко мати справу з будь-якими стосунками, незалежно від того, приватні вони чи професійні".
Деякі способи поведінки розряджають ситуацію
Але контакту не завжди вдається уникнути - наприклад, не тоді, коли важкою людиною є начальник. Окрім неприємних характеристик, є ще одна річ: "Люди холерика часто також сильно прагнуть до домінування", - говорить Фрей. "Вони, як правило, роблять свого колегу малим".
Якщо ви не можете уникнути статевого акту, тоді певна поведінка допоможе зробити контакт з холериком приємнішим. "Дуже важливо уникати ескалації", - говорить Фрей. Оскільки холерик часто швидко заспокоюється, корисно зберігати спокій і розслабленість в момент спалаху і не провокувати. "Часто спалах закінчується через кілька хвилин".
Холерики часто не підозрюють про свої особливості
Також допомагає зберігати спокій, коли ви даєте зрозуміти собі, що багато людей, які страждають холериком, навіть не підозрюють про свою поведінку. За спалахами часто існує почуття безсилля. У стресовій ситуації це призводить до того, що постраждалі втрачають самовладання. "Холерик насправді бідна людина, яка не знає, як стверджувати себе інакше", - пояснює психолог.
"Але це не означає, що ви повинні приймати таку поведінку", - говорить Фрей. Важливо не дозволити собі стати жертвою. Він радить холерику відображати його поведінку в тиху хвилину і поводитися з ним по-доброзичливому. "Але це працює лише в тому випадку, якщо інша людина має розуміння", - говорить він.
Своєчасно вказуйте на обмеження - і дотримуйтесь їх
Важливо показати власні межі та дотримуватися їх, каже експерт. «Ви повинні звертати увагу на власне самопочуття та здоров’я». Тому в крайніх випадках може також знадобитися надсилання чітких сигналів зупинки - наприклад, якщо хтось кидає предмети або стає насильницьким іншими способами.
Наприклад, ви можете сказати: "Якщо це повториться, я більше не працюватиму для вас", - говорить Фрей. Тоді ви повинні бути готові фактично потягнути за рип-шнур і подати у відставку. "Інакше витримка такої поведінки може призвести до психосоматичних розладів, депресії або вигорання в довгостроковій перспективі", - попереджає психолог.
Можливі різні причини порушення
Причини того, що хтось реагує такими бурхливими спалахами, можуть бути дуже різні. "Наприклад, певні хвороби та істерики пов'язані", - говорить експерт. Сюди входить СДУГ (розлад гіперактивності з дефіцитом уваги).
Психологічні розлади, такі як нехтування, також можуть сприяти холеричній поведінці. Крім того, істерики можуть траплятися і при певних формах аутизму. "У будь-якому випадку, така поведінка є однією з небажаних соціальних форм поведінки", - говорить Фрей.
Терапія ефективна лише в тому випадку, якщо ви самовмотивовані
Але як холерик може впоратися з його поведінкою? Примушувати його до терапії ззовні немає сенсу. "Він повинен сам відчувати тиск страждань і розвивати бажання отримати від нього лікування", - говорить Фрей. "Він повинен хотіти контролювати свій гнів і навчитися нормально і конструктивно поводитися з іншими людьми".
У такому випадку, швидше за все, допоможуть поведінкові підходи або тренінг з боротьби з агресією. "Завдяки стратегіям уважності та прийняття ви даєте людині холерику усвідомлення їхніх запальних почуттів під час терапії", - пояснює Фрей. Важливо, щоб холерик навчився самоконтролю. Це особливо важливо для менеджера, який хронічно зазнає тиску, інакше спалахи будуть постійно повертатися.